Caixa vai abrir agências uma hora mais cedo

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Caixa vai abrir agências uma hora mais cedo

Movimento na agência da Caixa, em Laranjeiras, na Serra. Foto: Antonio Cosme / AT.

Movimento na agência da Caixa, em Laranjeiras, na Serra. Foto: Antonio Cosme / AT.

As agências da Caixa Econômica Federal vão abrir uma hora mais cedo na segunda-feira, 10, e na terça-feira, 11, em todo o Espírito Santo. Nas cidades em que o atendimento

da agência começa às 10 horas, os clientes serão atendidos a partir das 9h. Enquanto, naquelas cidades em que ocorre às 11 horas, a abertura será às 10 horas.

A medida está sendo tomada para agilizar o atendimento nas unidades do banco, devido ao aumento no fluxo de clientes após o encerramento da greve nacional dos bancários, que durou 31 dias.

As agências bancárias voltaram a abrir na sexta-feira, 7, em horário normal em todo o Estado, depois que os bancários aprovaram na noite de quinta-feira, 6, a proposta apresentada pelos bancos e decidiram pelo fim da paralisação.

Segundo a Caixa Econômica Federal, as agências terão todos os serviços disponíveis. “O banco está envidando esforços para melhorar o atendimento aos clientes, em função do fim do movimento paredista dos empregados”, informou a Caixa em nota.

A coordenadora institucional da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Proteste), Maria Inês Dolci, disso que, com o fim da paralisação, os consumidores acabam

correndo para as agências para resolver questões financeiras, como sacar FGTS, além de problemas relacionados a contratos imobiliários e outras demandas. “Isso acaba provocado as grandes filas nas agências. Quem for prejudicado deve fazer uma reclamação nos órgãos de defesa do consumidor”, explicou.

Thaíssa Dilly

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